Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 juillet 2026
Ce document dit quelles données Karrra collecte, pourquoi, combien de temps elles sont gardées et ce que tu peux exiger à leur sujet. Il décrit ce que le service fait réellement, pas ce qu’il pourrait faire un jour.
Ce que nous collectons
Ton numéro de téléphone. Il sert à créer ton compte, à te reconnecter et à recevoir les codes de vérification. Il n’apparaît jamais sur ton profil ni sur tes contenus : les autres ne voient que ton pseudo.
Ton pseudo, et ta photo de profil si tu en mets une. Ce sont les seules informations visibles publiquement.
Ton code secret. Nous ne le stockons jamais en clair, seulement une empreinte cryptographique dont il est impossible de le retrouver. Personne chez nous ne peut le lire.
Tes contenus et les données techniques qui les accompagnent (format, dimensions, date).
Tes transactions : montants, dates, opérateur mobile money, numéro de paiement, et le statut de chaque opération.
Tes messages privés, conservés pour te les afficher. Ils ne sont pas chiffrés de bout en bout : techniquement, nous pourrions y accéder. Nous ne le faisons pas, sauf obligation légale ou signalement d’abus.
Nous ne collectons pas ta position, ne suivons pas ta navigation sur d’autres sites, et n’utilisons pas de traceur publicitaire.
La marque sur les contenus déverrouillés
Quand tu débloques un contenu, une marque contenant ton pseudo et la date est incrustée dans la copie qui t’est montrée. Elle existe pour dissuader la rediffusion et permettre de remonter à la source d’une fuite.
Concrètement : si un contenu que tu as acheté se retrouve ailleurs, il porte de quoi l’identifier comme venant de ton compte.
Avec qui ces données sont partagées
Nous ne vendons aucune donnée. Nous n’en transmettons qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, et seulement ce dont ils ont besoin :
- notre prestataire de paiement mobile money, pour exécuter encaissements et retraits ;
- notre prestataire de messagerie, pour t’envoyer les codes de vérification ;
- nos hébergeurs, qui stockent la base de données et les fichiers.
Ces prestataires opèrent depuis l’étranger : tes données peuvent donc être hébergées hors de Côte d’Ivoire.
Nous répondons à une réquisition judiciaire régulière, et signalons aux autorités les contenus impliquant un mineur.
Combien de temps nous les gardons
Compte et contenus : tant que ton compte existe. À sa fermeture, ils sont supprimés sous 30 jours.
Transactions : dix ans après l’opération. Cette durée n’est pas notre choix — la loi comptable l’impose. Elles subsistent donc après la fermeture de ton compte, rattachées à une référence et non plus à ton identité.
Codes de vérification : quelques minutes, puis effacés.
Comment elles sont protégées
Les contenus payants ne sont jamais servis en clair : ils passent par une adresse signée à durée courte, délivrée seulement après vérification d’un achat payé. L’aperçu que voit un visiteur n’est pas ton image floutée, c’est une image reconstruite si petite que l’originale ne peut pas en être retrouvée.
Les échanges sont chiffrés en transit. Ton code secret est haché. Cinq erreurs de saisie bloquent les tentatives pendant quinze minutes.
Aucun système n’est infaillible. En cas de violation de données affectant tes informations, nous t’en informerons.
Ce que tu peux exiger
Tu peux demander à consulter les données que nous avons sur toi, les faire corriger, en obtenir une copie, ou faire supprimer ton compte. Nous répondons sous 30 jours. Tu peux aussi saisir l’autorité de protection des données compétente si notre réponse ne te satisfait pas.
La seule limite est celle des transactions, que la loi nous oblige à conserver même après une demande de suppression.
Tu peux modifier ton pseudo et ta photo à tout moment depuis ton compte, sans nous écrire.
Cookies
Nous posons un seul cookie, celui qui te garde connecté. Il ne sert à rien d’autre et disparaît quand tu te déconnectes. Nous n’utilisons ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d’audience tiers.